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张圣亮; 陶能明;
中国科学技术大学管理学院;
安徽合肥230026;
服务失误; 顾客满意; 心理账户理论; 归因理论;
机译:查mu地区电子银行服务中顾客行为及其对顾客满意度,忠诚度和服务质量感知的影响研究
机译:服务失误对顾客忠诚度的影响感情承诺的缓和作用
机译:环境质量,食品和餐馆服务对餐馆的心理形象,顾客感知价值,顾客满意度和顾客行为意图的影响研究:(以BOROUJERD餐馆为例)
机译:服务质量、网站质量、价格和品牌形象对消费者满意度的影响对OLX网店消费者忠诚度的影响
机译:动态定价的感知价格公平对顾客满意度和行为意图的影响:顾客忠诚度的调节作用
机译:医疗服务质量患者满意度和忠诚度重点关注基于人际关系的医疗服务遭遇和治疗效果:辅助和替代医学(CAM)医院的横断面多中心研究
机译:通过顾客满意度和顾客价值对顾客忠诚度的服务质量和产品质量对顾客忠诚度的影响分析(关于三宝垄火炉集团的研究)
机译:基于决策理论的心理理论建模与认知评价。
机译:基于簿记理论的浮动账户进出款和管理账户资金进出款现金转移管理形式
机译:计算机辅助和/或实现的过程和体系结构,用于使用复杂性理论和基于代理的模型来模拟,确定和/或排名和/或索引有效的公司治理
机译:基于量子理论的商品管理服务器和方法
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