共情在咨询导诊中的应用

王金花; 闫跃东; 孙芳梅

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＜正＞在21世纪,共建和谐社会的理念、人性化服务的倡导早已深入人心。护理模式的转变,要求护士给予病人更多的人文关怀,应用心理学知识和技术能使我们更好地建立和谐的护患关系。我院门诊护士在咨询导诊中"共情"的应用,能使病人获得迫切需要的理解、接纳、关怀、帮助等,避免病人产生失望、恐惧、悲伤等不良心理,营造一个温馨和谐的氛围,促进了良好护患关

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来源
《护理研究》 |2013年第15期|1512-1513|共2页
作者
王金花; 闫跃东; 孙芳梅;
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作者单位

山西省吕梁市人民医院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
门诊; 导诊; 共情; 护患关系;

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