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实施无缝多元性护理服务项目的需求调查

         

摘要

[目的]了解病人对无缝多元性护理服务项目的需求以及护士对病人需求的认知,从而进一步改进和完善护士的自身素质,为病人更好地提供一体化护理服务。[方法]对病人和护士进行问卷调查。[结果]病人与护士对护理服务需求的认知不完全一致。病人最需要护士提供护理服务的项目依次为:保护隐私、专业技术操作、礼仪礼节、健康教育、心理护理、保健知识、医学专业知识、历史地理等知识;护士对病人无缝多元性服务项目需求依次为:医学专业知识、专业技术操作、保护隐私、健康教育、心理护理、保健知识、礼仪礼节、历史地理等知识。[结论]实施无缝多元性护理服务很重要,护士提供护理服务及接受培训时应以病人的需求为主要原则。

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