呼叫中心学习支持服务模式的构建与创新

著录项

• 来源
  《开放教育研究》 |2010年第5期|67-71|共5页
• 作者

  杨顺起; 吉喆; 陈立勇;

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• 作者单位

  天津广播电视大学远程教育公共服务中心,天津,300191;

  华南师范大学现代远程教育研究所,广东,广州,510631;

  天津广播电视大学远程教育公共服务中心,天津,300191;

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• 原文格式 PDF
• 正文语种 chi
• 中图分类 广播、电视教学;
• 关键词

  远程教育; 呼叫中心; 学习支持服务模式; 构建; 创新;