预约输液服务在门诊的应用与效果

潘慧

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预约输液服务在门诊的应用与效果

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目的：探讨预约输液服务在门诊中的应用效果。方法在2011年10月至2012年10月，我院采用常规的门诊输液服务，自2012年10月至2013年10月我院输液服务的护理采用预约模式，比较前后的效果。结果预约输液服务前240例患者的护理情况为：不满意49例，满意116例，非常满意75例，护理总满意率为79.6%；预约输液服务后296例患者的护理情况为：不满意6例，满意160例，非常满意130例，护理总满意率为98.0%，预约输液服务后患者的护理总满意率较预约输液服务前明显提高，且差异具有统计学意义（p<0.05）。结论预约输液服务模式应用于门诊输液护理能明显提高患者护理满意率，值得推广使用。

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来源
《东方食疗与保健》 |2016年第3期|188-188|共1页
作者
潘慧;
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作者单位

铜仁市人民医院;

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正文语种 chi
中图分类护理一般技术;
关键词
预约输液服务; 门诊护理; 临床应用; 护理满意度;

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