基于视频分析的通信客户行为跟踪分析系统设计浅析

董井然; 张鹏

首页> 中文期刊> 《科技传播》 >基于视频分析的通信客户行为跟踪分析系统设计浅析

基于视频分析的通信客户行为跟踪分析系统设计浅析

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

通信市场竞争日益激烈,促销战、价格战、广告战等各类擂台式的营销方式铺天盖地的推向消费者,令人目不暇接,消费者在三大运营商间左右摇摆、举棋难定.此时如何捕捉消费者的业务使用情况成为我们关注的重中之重.本系统利用视频智能识别技术和业务操作跟踪技术,在不干扰客户体验的情况下,实现对体验客户基本信息的自动采集(年龄、性别等)和业务操作过程的自动跟踪,有效解决了客户体验感知数据无干扰采集、量化困难,客户信息获取途径缺乏等疑难问题.

著录项

来源
《科技传播》 |2010年第23期|232243|共2页
作者
董井然; 张鹏;
展开▼
作者单位

中国移动通信集团广东有限公司广州分公司,广东广州,510630;

中国移动通信集团广东有限公司广州分公司,广东广州,510630;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类通信;
关键词
客户行为; 视频分析; 操作跟踪;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 基于客户行为的web服务聚合原型系统设计 [J] . 佘其平 . 中国电子商务 . 2013,第024期
2. 基于数据挖掘的通信客户行为分析与营销 [J] . 赵巍巍 . 数字通信世界 . 2019,第011期
3. 基于移动通信客户行为细分的政策适配维系策略研究 [J] . 王品娥 . 中国新通信 . 2016,第002期
4. 基于移动通信客户行为分析的精确营销策略研究 [J] . 杨军 . 电子设计工程 . 2012,第008期
5. 转换成本、顾客满意与顾客忠诚:基于移动通信客户行为的研究 [J] . 李先国 ,段祥昆 . 中国软科学 . 2011,第004期
6. 浅析基于智能视频分析的交通事件检测技术 [C] . 孙忠辉 . 第十二届中国高速公路信息化管理及技术研讨会 . 2010
7. 基于客户行为的销售活动管理系统设计与实现 [A] . 刘泰阳 . 2018

基于视频分析的通信客户行为跟踪分析系统设计浅析

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅