论产品质量过程质量与体系质量

李正权

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ISO 9000族标准不仅对产品质量有要求,而且对过程质量和体系质量也有要求.体系质量决定着过程质量,过程质量决定着产品质量,产品质量集中反映了过程质量和体系质量.只有对体系进行改进,对过程进行改进,才能真正改进产品质量. 在ISO 9000族标准提出的要求中,实际上包含了三个质量的概念,一个是产品质量,一个是过程质量,还有一个是体系质量.

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来源
《质量春秋》 |2012年第1期|10-16|共7页
作者
李正权;
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作者单位

重庆市公安局;

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正文语种 chi
中图分类产品管理;
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