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“秘制丹药,返老还童”——北京稻香村外埠市场拓展方案

         

摘要

北京稻香村这个拥有悠久历史的老字号,近年来也开展年轻化转型和外埠市场拓展。本文通过市场调查发现,北京稻香村的消费者主要通过线下实体店购买,期望更多的服务体验;同时北京稻香村品牌具有非常明显的区域特征,大部分外地消费者对于北京稻香村缺乏品牌认知。因此,开拓外埠市场和提升实体店顾客体验已经成为北京稻香村品牌未来发展的重点方向。针对北京稻香村开拓外埠市场中存在的困惑和问题,本文在市场调研的基础上,借鉴了类似行业的外埠市场拓展案例,从外埠市场开发战略、外埠市场管理和外埠实体店顾客服务角度设计了北京稻香村外埠市场拓展方案。

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