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金融科技背景下商业银行发展场景金融的实践与思考

         

摘要

互联网及信息技术的飞速发展,已经彻底改变了人们原有的生活方式和生活习惯,亦催生了金融服务行业的数字化转型。在此过程中,我们发现关停的银行网点越来越多,原有依赖物理网点进行周边辐射营销的方式,其效力正在逐渐弱化。各家金融机构都意识到此问题,由此催生出来的“场景金融”概念,以互联网金融营销的模式恰好解决了该问题。通过不同生活场景的搭建,将金融意识和模式巧妙地融入客户的衣、食、住、行等各方面中,以此来提升商业银行获客、活客、留客能力,增加产品交叉营销,增强客户黏性。从场景金融的特征、意义出发,以具有代表性的商业银行工作实践为研究基础,分析当前场景金融发展存在的问题,探索新形势下金融服务的突破口,并提出金融科技背景下商业银行场景金融营销的相关建议。

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