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浅析CRM 理念在教育管理创新中的必要性

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摘要

根据客户关系管理理念,学校可借助先进的信息技术和管理思想,改进学生价值、满意度、竞争能力以及学生的忠诚度.从教育市场的竞争、个性化需求、时代发展、教育国际化等方面,分析了CRM理念在教育管理中的必要性和创新的重要意义.

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来源
《科教文汇》 |2008年第32期|18|共1页
作者
陈利民; 章艳华;
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作者单位

淮安信息职业技术学院信息管理系,江苏·淮安,223003;

淮安信息职业技术学院信息管理系,江苏·淮安,223003;

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正文语种 chi
中图分类职业技术教育理论;
关键词
客户关系管理; 教育管理; 必要性;

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