旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

刘骄乐; 张侨

首页> 中文期刊> 《科技和产业》 >旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

开具论文收录证明 >>

期刊封面封底目录下载 >>

文献代查 >>

页面导航

摘要
著录项
相似文献
相关主题

摘要

为探究旅游企业内部营销措施,提高员工满意度,进而提升服务质量,选取海南省(三亚市为主)各地区的旅游企业员工为调查对象,以员工工作投入为中介变量,实证研究旅游企业内部营销对员工满意度的影响。结果表明:旅游企业内部营销不能直接正向影响员工工作满意度;旅游企业内部营销对工作投入具有直接显著正向影响;工作投入对旅游企业员工满意度有直接显著正向影响;工作投入在内部营销和员工满意度之间具有中介作用。

著录项

来源
《科技和产业》 |2022年第7期|247-252|共6页
作者
刘骄乐; 张侨;
展开▼
作者单位

海南热带海洋学院旅游学院;

展开▼
原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类旅游企业组织与管理;
关键词
旅游企业; 内部营销; 员工满意度; 工作投入;

相似文献

中文文献
外文文献
专利

1. 企业道德建设对员工满意度影响机制的实证研究——基于员工感知的企业社会责任中介效应分析 [J] . 刘刚 ,李峰 . 经济理论与经济管理 . 2011,第003期
2. 饭店内部营销对员工满意度影响研究 [J] . 祖鹏 . 中国商贸 . 2012,第008期
3. 吉林省美食旅游消费者满意度调查与营销策略研究——基于安吉白茶旅游营销的经验浅谈 [J] . 陈济洋 . 福建茶叶 . 2021,第005期
4. 员工满意度:概念界定与影响因素分析——兼论当前员工满意度研究中的两个逻辑问题 [J] . 吴建平 ,胡涛 . 中共福建省委党校学报 . 2011,第7期
5. 员工工作满意度调查问卷的有效性及民营企业员工工作满意度影响因素研究 [J] . 刘凤瑜 ,张金成 . 南开管理评论 . 2004,第003期
6. 企业履行员工责任对员工满意度、离职倾向的作用机制研究 [C] . 晁罡 ,李莹莹 ,廖颖端 . 2011年管理创新、信息技术与经济增长国际学术会议 . 2011
7. 私营企业内部营销对员工满意度的影响研究——以IT行业为例 [A] . 宋阳 . 2015

旅游企业内部营销对员工满意度的影响机制研究

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅