互联网＋时代智慧客服中心文化体系探析——“智立方”文化体系建设

著录项

• 来源
  《科技与创新》 |2018年第3期|P.12-15|共4页
• 作者

  张艺凡; 毛燕萍; 李慧敏; 邓建丽; 李青青;

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• 作者单位

  国网浙江省电力有限公司电力科学研究院——客户服务中心,浙江杭州310007;

  国网浙江省电力有限公司电力科学研究院——客户服务中心,浙江杭州310007;

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• 原文格式 PDF
• 正文语种 CHI
• 中图分类 企业供销管理;
• 关键词

  互联网＋; 智立方体系; 业务智慧; 环境智慧;