基于需求层次论的医患沟通范式研究 ——以六安市为例

桑莹莹

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基于需求层次论的医患沟通范式研究 ——以六安市为例

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良好的医患关系是社会和谐发展最为基本的保障,近年来随着我国医疗保险以及卫生事业的不断发展和普及,人们看病的可及性不断增强.但还是难免存在看病难和看病贵的问题,医患矛盾问题依然存在,甚至出现暴力性的医疗纠纷.医患关系因此也成为社会中关注的热点问题.其实医患矛盾存在的重要原因就是医生与患者之间缺乏有效的沟通.患者和医生之间如果能够进行充分的沟通,就能减少双方的信息不对称,从而减少双方矛盾的出现和加深.本文从医患矛盾的角度出发,基于需求层次理论探究医患沟通范式.首先介绍了马斯洛需求层次理论的基本观点,其次从医患双方的角度分析了其各自的需求,接着以六安市为例,阐述了其目前医患沟通的现状,最后针对医患沟通中现阶段存在的问题提出了相应的对策建议,旨在促进医患关系的和谐发展.

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来源
《科教导刊-电子版（中旬）》 |2020年第12期|291-292|共2页
作者
桑莹莹;
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作者单位

皖西卫生职业学院;

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正文语种 chi
中图分类组织与管理;
关键词
需求层次论; 医患沟通;

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