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立足文明优质服务,提升综合医院科研管理水平 ——以天津医科大学总医院为例

         

摘要

以文明优质服务为理念,提高科研管理服务水平,促进医院科研水平发展.文明优质服务是天津医科大学总医院针对当前医疗形势提出的管理理念,将其内涵应用于科研管理工作中,以服务促管理.在平时工作中要树立文明优质服务的理念,转变工作作风,将服务意识融入平时的科研管理工作中去.用高素质、高效率、高水准的工作状态对待每一个科研管理事件.针对科研人员反馈的问题进行根因分析,总结问题经验,形成长效机制.通过管理与服务相结合,提升科研成果产出(SCI、获奖)等水平,促进医院的科技快速发展.

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