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宣钢用户服务体系的建立与应用

         

摘要

宣钢公司从研发、生产、销售出发,建立"产销研"用户服务机构、完善服务体系、优化用户服务体系,使3大管理体系在满足用户需求、生产组织、售后服务、质量改进方面取得突出的成绩,为公司下一步可持续发展奠定基础.

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