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微笑背后是专业和自信——上海金融业迎世博微笑服务大使评选大赛见闻

         

摘要

上海建设金融中心,必须提高金融服务水平,而这服务水平最直接地体现在与客户面对面接触的服务人员身上。提升工作人员的服务水平,是上海建设金融中心的需要,也是即将举行的世博会的需要。现在沪上金融行业服务人员的业务水平如何?一场别开生面的比赛展示了他们的风采。

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