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地铁IT服务管理系统设计及可用性评估研究

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摘要

从地铁的实际情况和需求出发,对建立地铁IT服务管理系统的必要性进行分析,划分系统的整体框架设计和模块,对系统的可用性进行评估讨论。所建立的地铁IT服务管理系统,可从根本上解决IT资源的管理问题,提高IT资源的利用率和地铁的IT服务水平。

著录项

来源
《硅谷》 |2011年第11期|26+45-26+45|共1页
作者
葛党朝;
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作者单位

西安市地下铁道有限责任公司;

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正文语种 chi
中图分类 TP311.52;
关键词
ITSM; ITIL; 分布式数据采集;

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