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数据挖掘在陶瓷企业客户关系管理中的应用研究

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摘要

讨论数据挖掘在陶瓷企业客户关系管理中的具体应用和它能为该领域带来的商业价值.研究了数据挖掘在陶瓷企业CRM中的结构模型,并具体设计和实现了数据挖掘在陶瓷企业CRM中的一个简单应用.

著录项

来源
《软件导刊》 |2011年第12期|175-176|共2页
作者
赵丽萍; 舒期梁; 王中华;
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作者单位

景德镇陶瓷学院信息工程学院湘湖校区信息工程学院;

江西景德镇333403;

景德镇陶瓷学院信息工程学院湘湖校区信息工程学院;

江西景德镇333403;

景德镇陶瓷学院信息工程学院湘湖校区信息工程学院;

江西景德镇333403;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 TP311.131;
关键词
数据挖掘; 陶瓷企业; CRM;

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