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和风细雨为上策--浅谈执法收费的四种方法

         

摘要

山东沂水县水土保持监督管理站针对"两费"征收难的问题,采取对执法相对人做思想工作的方法,收到了良好的效果.其方法是:第一,让相对人打好"最初印象分";第二,先声夺人,争取让对方一开头就说"交";第三,在矛盾中寻找共同点;第四,巧用"说情".

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