突发公共卫生事件中公众参与政务短视频的影响因素研究——基于抖音用户访谈数据的扎根分析

李敏之; 陈谦

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政务短视频作为政务新媒体中的新生力量,在政府应对疫情的过程中发挥了重要作用.结合疫情背景,探索公众参与政务短视频的影响因素具有现实意义.基于半结构化的访谈问卷,通过深度访谈获取访谈记录,运用扎根理论分析方法对原始访谈资料进行逐级编码,不断比较进而形成概念范畴,构建出突发公共事件中公众参与政务短视频的影响因素模型,包括用户层面是基础性因素,外部情境是驱动性因素,信息发布是保障性因素.突发公共卫生事件中政务短视频应坚持以"内容为王",注重公众感知体验,采取情感传播模式,发挥平台特色优势、强化公众口碑效应,切实提高公众参与效果.

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来源
《东南传播》 |2021年第10期|35-39|共5页
作者
李敏之; 陈谦;
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作者单位

泰国格乐大学国际学院泰国曼谷 10700;

四川农业大学人文学院四川雅安 625014;

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正文语种 chi
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关键词
突发公共卫生事件; 政务短视频; 公众参与; 扎根理论;

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