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人工智能技术在中邮保险的应用探析

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摘要

文章基于保险业在服务方面存在的痛点,引入了人工智能技术的原理及应用,通过借鉴人工智能技术在国内外保险行业的应用实践,探讨了人工智能技术在中邮保险的应用策略.

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来源
《邮政研究》 |2018年第2期|16-18|共3页
作者
吴旭东;
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作者单位

中邮人寿保险股份有限公司,北京 100808;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类邮政;
关键词
人工智能; 保险; 客服; 咨询; 理赔;

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