运用360度反馈改善绩效管理之方略

郇良勋; 陈明淑; 张堂云

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运用360度反馈改善绩效管理之方略

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@@ 一、360度反馈系统概述rn360度反馈又称多评估者评估和多来源反馈(简称MSF),它是指帮助一个组织成员(主要是管理人员)从与自己发生工作关系的所有主体那里获得关于本人绩效信息反馈的过程,这些信息的来源包括上级、下属、平级同事、本人以及来自企业外部的客户和供应商.它是一个组织了解和熟悉被评估对象并对其业绩、工作能力和特定的工作行为、技巧等提供客观、真实的信息反馈,帮助其找出个人在这些方面的优势与发展需要的过程.可以用图1来描述这种反馈系统.

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来源
《技术经济》 |2003年第10期|22-24|共3页
作者
郇良勋; 陈明淑; 张堂云;
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作者单位

中南大学商学院;

中南大学商学院;

中南大学商学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业管理;
关键词
360度反馈; 多评估者评估; 绩效管理; MSF; 企业文化; 中国; 人力资源管理; 绩效评价;

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