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供电企业对居民客户电费收缴方式的思考

         

摘要

电费收缴工作是供电企业生存和发展的关键,满足当前用户的实际需求,并为其提供有效、方便、快捷的电费收缴方式,是供电企业提高电费收回率的必经之路,同时也是提升服务水平的必然需求.但目前的电费收缴工作中仍存在诸多问题,严重制约了供电企业服务水平、工作质量和效率的提升,为此,有必要对以往的收费方式进行改革和创新,以此适应新时代的发展需求.文章对居民客户电费收缴方式进行了思考.

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