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刍议如何做好电费回收和优质服务工作

         

摘要

随着用电客户群体形式多样化,以及国内经济形势下行压力增大、产业结构调整深化推进等影响,供电公司的电费收缴工作变得尤为复杂,电费回收压力也同时在一定程度上影响了优质服务工作。现结合供电营销运作模式,对电费回收和优质服务工作进行阐述,同时也提出若干项建议。

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