浅析城市轨道的客运营销

宋怡

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浅析城市轨道的客运营销

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随着经济的不断发展和生活水平的提高，乘客对运输服务的期望标准逐渐提高，势必要求市场或政府提供更频繁、更可靠、更快捷的运输服务。而中国城市地铁大规模建设阶段，如何实现地铁资源与人们生活的共享，充分发挥轨道交通对人们衣、食、住、行影响作用，这无疑是个巨大的社会问题。我们应尽快实现地铁经营走向市场化，以市场营销为导向，通过满足消费者需求来获取公交客运市场的领导地位，挖掘潜在消费者，提高日均客流量，增加运营收入，减少政府补贴，实现运营收入最大经济效益化。

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来源
《技术与市场》 |2015年第8期|280-281|共2页
作者
宋怡;
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作者单位

深圳市地铁集团有限公司运营总部;

广东深圳518040;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
客运营销; 城市轨道; 绩效;

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