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IT服务管理(ITSM)在县级医院IT部门的应用研究

         

摘要

在院内IT服务的建设需求下,选取我院IT部门作为研究对象,对其独特的服务型职能进行深入研究,探讨了IT服务管理(ITSM)在县级医院IT部门应用研究的应用效果,以期提高医院的服务品质,给相关人员以一定的理论依据和参考价值.

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