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港城公交开启“微信客服”模式

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为进一步拓展公交与市民的沟通服务渠道，江苏省张家港公交在传统公交热线的基础上，依托公交微信平台，通过增设微信多客服功能，利用“互联网＋”迈出了网络实时沟通服务的第一步。

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来源
《城市公共交通》 |2016年第5期|6-6|共1页
作者
沙纯妤;
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作者单位

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 U491.13;
关键词
公交; 张家港; 江苏省; 互联网; 服务;

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