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基于GT-DEMATEL的全过程工程咨询服务能力评价及提升研究

         

摘要

全过程工程咨询自2017年推出之后,已成为工程咨询行业发展的必然趋势。如何建立全过程工程咨询服务能力评价体系,探索服务能力提升路径,具有重要意义。基于扎根理论,提取全过程工程咨询服务能力评价指标,并运用DEMATEL模型识别关键评价要素并分析要素间的影响路径,以期全过程工程咨询单位服务能力的提升。

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