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质量管理大趋势

         

摘要

质量管理是全球性问题,不只是一个企业、一个单位,而且是一个国家、整个社会的世界性问题。质量问题已涵盖全球。无论是产品、作业、服务和工作,还是科技、经济和文化、教育、军事;无论是环境、社会,还是人们的物质、精神生活和人类自身;无论是硬件还是“软件”;也...

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