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基于精益价值流的A医院放射科病人就诊流程的优化与评价

         

摘要

以精益价值流理论和方法为基础,借助价值流图析技术,流程程序分析,布置与经路分析方法等,分析了A医院放射科病人就诊服务流程和流程时间,并将信息化技术融入就诊流程优化中,从而得出改善方案并实施.方案实施后简化了就诊程序,缩短了就诊时间,明显提高了医院的服务效率和服务品质,为未来进一步优化和改善提供了重要的参考价值.

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