领导者如何有效实施非正式沟通

刘向阳

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领导者如何有效实施非正式沟通

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沟通是指传递某些信息而使他人在思想和行为方面发生变化的过程。因此，领导沟通就是指领导与下属之间通过信息传递，获得相互了解、团结一致、密切合作的过程。研究表明，绝大部分的领导者每天至少花80％的时间用于和他人直接沟通，换句话说，每小时里有48分钟花在开会、交谈等沟通上。而剩下20％的时间，大部分的工作也与沟通有关，如文件处理等。由此可见，沟通的成败往往决定了领导行为的成败，一个成功的领导者也往往是一个人际沟通的行家里手。

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来源
《紫光阁》 |2006年第2期|51-52|共2页
作者
刘向阳;
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作者单位

中共中央党校;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业行政管理;
关键词
领导者; 非正式沟通; 有效实施; 信息传递; 领导行为; 领导沟通; 直接沟通; 文件处理; 人际沟通; 他人;

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