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【2h】

Determinants of marketing performance: empirical study at National Commercial Bank in Jakarta Indonesia

机译：营销绩效的决定因素：印尼雅加达国家商业银行的实证研究

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BackgroundIndonesian banking industry has experienced up and down as can be seen after Pakto ‘88, in which the number of new banks grew rapidly, but after the 1997–1998 financial crisis, a lot of banks were liquidated due to the deteriorating financial condition and violation of the precautionary principles by bank management. The purpose of this research is to determine and analyze the effects of good corporate governance, information technology, HR competencies on competitive advantage and its implication on marketing performance.
机译：背景印度尼西亚的银行业经历了Pakto '88之后的波动，新银行的数量迅速增长，但是在1997-1998年的金融危机之后，由于不断恶化的金融状况和违规行为，许多银行被清算银行管理层的预防原则。本研究的目的是确定和分析良好的公司治理，信息技术，人力资源能力对竞争优势的影响及其对营销绩效的影响。

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