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Are inspectors’ assessments reliable? Ratings of NHS acute hospital trust services in England

机译：检查员的评估是否可靠？英格兰NHS急性医院信任服务等级

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The credibility of a regulator could be threatened if stakeholders perceive that assessments of performance made by its inspectors are unreliable. Yet there is little published research on the reliability of inspectors’ assessments of health care organizations’ services.ObjectivesWe investigated the inter-rater reliability of assessments made by inspectors inspecting acute hospitals in England during the piloting of a new regulatory model implemented by the Care Quality Commission (CQC) during 2013 and 2014. Multi-professional teams of inspectors rated service provision on a four-point scale for each of five domains: safety; effectiveness; caring; responsiveness; and leadership.
机译：如果利益相关者认为其检查员对绩效的评估不可靠，则可能会威胁到监管者的信誉。然而，关于检查员对卫生保健组织服务的评估的可靠性的研究很少发表。目的我们调查了在由Care Quality实施的新监管模型的试点期间，检查员检查英格兰急诊医院的评估的评估者间可靠性。委员会（CQC）在2013年和2014年期间。多专业的检查员团队对五个领域中的每个领域的服务提供评分均采用四点制。效力关怀响应能力和领导力。

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