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BANK BRAND in an Experience Economy

机译：体验经济中的银行品牌

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Afew years ago, a British group asked consumers what brands they'd like to sit next to at dinner. Facebook, Apple, Nike-the usual suspects-popped up. No bank brands at the table. More surprisingly, the same survey asked which brands respondents would argue with most at the dinner table. Microsoft grabbed first place, but still no banks. The latter question said a lot more about the type of emotions bank brands cultivate. As post-financial crisis negativity has dwindled, too few banks stir much of anything in today's consumer.
机译：几年前，一个英国组织询问消费者他们想在晚餐时坐在哪个品牌旁边。脸谱网，苹果公司，耐克公司（通常的犯罪嫌疑人）突然出现。桌上没有银行品牌。更令人惊讶的是，同一项调查询问受访者在餐桌上最赞成的品牌。微软获得了第一名，但仍然没有银行。后一个问题更多地说明了银行品牌所培养的情感类型。随着金融危机后消极情绪的减少，如今的消费者中很少有银行在搅动任何东西。

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