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Faszination Handel 2018

机译：迷人的贸易2018

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„Wem gehört der Kunde?" Vor dieser Fragestellung diskutierten am 20. September in der Universität zu Köln rund 120 Teilnehmer der Veranstaltung „Faszination Handel 2018". Eingeladen hatte die Gesellschaft zur Förderung des Instituts für Handelsforschung (IFH). Dr. Eva Stüber, Mitglied der Geschäftsleitung beim IFH Köln, präsentierte in ihrem Vortrag einige Insights zu der Studie, die das IFH zusammen mit dem bau-marktmanager als Medienpartner angefertigt hat. In dieser Studie geht es unter anderem um das Ausloten neuer partnerschaftlicher Zusammenarbeit zwischen Industrie und Baumarkthandel. Für die Industrie sind die Baumärkte (noch) Ansprechpartner Nummer eins. Die Bedeutung des Vertriebsformats sinkt allerdings, es gibt Alternativen. Dadurch, dass die Endkunden für einen DIY-Kauf in der Regel keinen bestimmten Händler im Kopf haben und zusätzlich auch frei zwischen verschiedenen Vertriebskanälen wechseln (können), werden die Lieferanten künftig eine bessere Verhandlungsposition einnehmen. Die Interviews, die das IFH mit Vertretern der Industrie geführt hat, hätten gezeigt, dass das Verhältnis zum DIY-Handel aufseiten der Industrie noch häufig von Angst geprägt ist. Den Herstellern ist es aber wichtig, sich gemeinsam mit dem Handel „auf Augenhöhe" den Herausforderungen der Zukunft zu stellen.
机译：“客户属于谁？”在提出这个问题之前，9月20日在科隆大学讨论了“ Fascination Trade 2018 ”事件的大约120名参与者。贸易研究所促进协会（IFH）邀请了。博士科隆IFH执行董事会成员EvaStüber介绍了这项研究的一些见解，IFH与bau-marktmanager作为媒体合作伙伴共同准备了这项研究。除其他事项外，本研究还探讨了行业与五金商店贸易之间新的合作伙伴关系。 DIY商店是（仍然）行业第一联系人。但是，销售形式的重要性正在下降，存在替代方案。由于购买DIY的最终客户通常没有特定的经销商，也可以在不同的销售渠道之间自由切换，因此供应商将来会占据更好的谈判地位。 IFH与行业代表进行的访谈表明，与工业方面DIY贸易的关系仍然常常以恐惧为特征。但是，对于制造商来说，面对未来的挑战以及“眼前一亮”的贸易至关重要。

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  • 来源
    《Baustoffmarkt》 |2018年第10期|62-62|共1页
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