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Frank Hayes: Attention, Shoppers

机译：弗兰克·海斯（Frank Hayes）：注意，购物者

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Now it's crunch time. This is the most punishingly high-pressure part of the year, with immovable December deadlines marching ever closer. Nerves will be frayed, stupidity will flare up, and you need to give your people all the help and support you can. No, not IT people. With the holidays coming, the ones who are likely to go over the edge are the users.
机译：现在是关键时刻。这是一年中最令人痛苦的高压部分，无法改变的12月截止日期越来越近。神经将被磨破，愚蠢将加剧，您需要为您的人民提供所有可能的帮助和支持。不，不是IT人员。随着假期的到来，那些有可能越过边缘的人就是用户。

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