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【24h】

Os servi?os e os produtos de informa??o oferecidos pela Biblioteca Pública de Santa Catarina Services and products information provided by Public Library of Santa Catarina (Brazil)

机译:圣卡塔琳娜州公共图书馆提供的服务和信息产品圣卡塔琳娜州(巴西)公共服务提供的产品和信息

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摘要

Esta é uma reflex?o acerca dos produtos e servi?os de informa??o oferecidos pela Biblioteca Pública de Santa Catarina (BPSC) aos seus interagentes. O termo interagente vem em um novo tempo que exige a substitui??o do velho termo usuário. é um estudo com viés fenomenológico, uma pesquisa qualitativa, exploratória e descritiva, de caráter bibliográfico, quanto aos seus procedimentos é um estudo de caso. O trabalho faz uma investiga??o na literatura da área da Biblioteconomia e Ciência da Informa??o, no Portal de Periódicos CAPES, no período de 2004 a 2014 em busca de suporte teórico e conceitual para servi?os e produtos de informa??o. Apresenta os servi?os e produtos de informa??o que a BPSC oferta aos que por lá passam e interagem e constam sugest?es de servi?os e produtos que podem ser implementados na BPSC.
机译:这反映了圣卡塔琳娜州公共图书馆(BPSC)向其交互对象提供的产品和信息服务。交互一词出现在一个新时代,需要替换旧的用户。这是一项具有现象学偏见的研究,是一项具有书目性质的定性,探索性和描述性研究,因为其程序是个案研究。这项工作从2004年至2014年在CAPES期刊门户网站上调查了图书馆学和信息科学领域的文献,以寻求对信息服务和产品的理论和概念支持。 ?O。它向那些经过并与BPSC可以实现的服务和产品的建议进行交互并与之交互的人展示了BPSC提供的服务和信息产品。

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