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首页> 外文期刊>RISTI - Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informao >Arquitetura de Informa??o de Suporte à Gest?o da Qualidade em Unidades Hospitalares
【24h】

Arquitetura de Informa??o de Suporte à Gest?o da Qualidade em Unidades Hospitalares

机译：支持医院单位质量管理的信息架构

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A Gest?o da Qualidade ocupa um lugar estratégico nas organiza??es, ao mesmo tempo que a utiliza??o de ferramentas informáticas numa arquitetura de informa??o alinhada facilita o desafio de realizar mais com menos promovendo a competitividade e sustentabilidade. Neste contexto, particularmente na saúde, as organiza??es est?o dependentes da capacidade de (re)definir rapidamente objetivos dando resposta às mudan?as constantes das necessidades e requisitos dos clientes. Assim, os hospitais dependem deles próprios na procura de vantagens de mercado, atualizando os seus processos de negócio. A Arquitetura de Informa??o (AI) permite às organiza??es um melhor conhecimento mas sobretudo facilita (ou n?o) a gest?o. Fica mais simples reinventar processos, reformular procedimentos, estabelecer pontes e permitir a coopera??o entre os vários atores da organiza??o. Desta forma, imp?e-se a necessidade de estabelecer uma AI de suporte à gest?o da qualidade que auxilie a organiza??o. Consequentemente foi planeada a AI para o Sistema de Gest?o da Qualidade (SGQ) de um Hospital a qual permitiu desenvolver e implementar a aplica??o QUALITUS. Esta aplica??o informática proporcionou ganhos significativos na Unidade Hospitalar objeto de estudo.
机译：质量管理在组织中占据着战略地位，与此同时，在统一的信息体系结构中使用计算机工具也带来了挑战，即以更少的竞争力和可持续性来做更多的事情。在这种情况下，特别是在健康方面，组织依赖于快速（重新）定义目标以响应客户需求和要求不断变化的能力。因此，医院依靠自己来寻找市场优势，从而更新其业务流程。信息体系结构（AI）使组织可以拥有更好的知识，但最重要的是，它可以促进（或不促进）管理。重塑流程，重新制定程序，建立桥梁并允许组织中的各个行为者之间进行合作更加简单。因此，需要建立一种支持支持组织的质量管理的AI。因此，为医院的质量管理系统（QMS）计划了AI，从而可以开发和实施QUALITUS应用程序。该计算机应用程序在医院单位的研究对象中取得了重大进展。

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