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【24h】

Guía de Aplicación del Modelo de DeLone y McLean para la Evaluación de Productos de Software

机译：DeLone和McLean软件产品评估模型应用指南

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En el a?o 1992 DeLone & McLean (D&M) definieron por medio de un modelo de medida multidimensional, qué es el éxito de un SI y sus correspondientes medidas, clasificándolas en seis categorías interdependientes. Considerando que los peque?os entornos generalmente no cuentan con personal especializado en este tipo de temas, en este trabajo se propone una guía que facilita la aplicación del modelo de D&M para la evaluación de productos de software para peque?os entornos. El principal aporte de esta guía radica en la definición de pasos y en el catálogo de preguntas pre-establecidas para que un peque?o entorno, sin poseer conocimientos acabados en el modelo, pueda rápidamente preparar los instrumentos necesarios para su aplicación. Esta guía fue aplicada en una empresa, demostrando su utilidad para ayudar a los peque?os entornos en la evaluación de los productos de software que dan soporte a sus procesos de negocio.
机译：1992年，DeLone＆McLean（D＆M）通过多维度量模型进行了定义，IS及其相应度量的成功之处在于将其分为六个相互依存的类别。考虑到小型环境通常在这类主题上没有专门人员，因此本工作提出了一个指南，该指南有助于将D＆M模型应用于评估小型环境的软件产品。本指南的主要贡献在于步骤的定义和预先确定的问题的目录，以便在没有完整的模型知识的情况下，一个小的环境可以快速为其应用准备必要的工具。该指南在一家公司中得到了应用，证明了其在帮助小型环境评估支持其业务流程的软件产品方面的有用性。

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