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【24h】

Contradi??es gerenciais na dissemina??o da 'cultura corporativa': o caso de uma estatal brasileira

机译：传播“企业文化”中的管理矛盾：以巴西一家国有公司为例

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Os que defendem as propostas da "cultura corporativa" vêem o gestor como um agente consensual, capaz de integrar os demais em uma cultura "única". Os que se op?em a essas propostas focam a aliena??o e a explora??o organizacional, instrumentalizada pelo gestor. Neste artigo, prop?e-se extrapolar essa vis?o do gestor como apenas um agente consensual. Para isso, buscou-se evidenciar esses limites, ao confrontar as origens e as críticas dos estudos sobre "cultura corporativa" e destacar aspectos que podem levar o gestor a disseminar a diferen?a e a ambigüidade. Para embasar a argumenta??o foi apresentado um estudo de caso em uma regional da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT). Os dados foram coletados por meio de documentos e entrevistas semi-estruturadas, com 26 atores em diversos níveis gerenciais. O tratamento dos dados baseou-se na análise de conteúdo, buscando-se padr?es ou recorrências de palavras, frases, idéias e tópicos de interesse. Concluiu-se que o gestor n?o pode ser considerado apenas elemento consensual, pois ele dissemina a integra??o e, também, a diferencia??o e a fragmenta??o, permeado por objetivos e quest?es pessoais, sociais e organizacionais, n?o se limitando aos interesses da empresa.
机译：那些捍卫“企业文化”建议的人将经理视为自愿代理，能够将其他人融入“独特”文化中。那些反对这些建议的人将注意力集中在疏远和组织探索上，由经理进行工具化。在本文中，建议将经理的这种观点推断为自愿代理。为此，在面对“企业文化”研究的起源和批评时，我们试图强调这些限制，并强调可能导致管理者传播差异和歧义的方面。为了支持这一论点，在巴西邮政电报公司（ECT）的地区办事处进行了案例研究。数据是通过文件和半结构化访谈收集的，来自不同管理级别的26位参与者。数据处理基于内容分析，查找感兴趣的单词，短语，构想和主题的模式或重复出现。得出的结论是，经理人不能被视为共识要素，因为他会传播整合，分化和分裂，并渗透到个人，社会和组织的目标和问题中，不限于公司利益。

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