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【24h】

A gest?o do conhecimento e a atua??o do secretário executivo no processo transitório da coordena??o de um programa de pós-gradua??o

机译:知识管理和执行秘书在协调研究生课程的过渡过程中的作用

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摘要

A gest?o do conhecimento envolve, entre outros elementos, o domínio e o acesso à informa??o que, nas organiza??es, se materializam em processos. Ao se refletir sobre o gerenciamento de informa??es produzidas em Institui??es de Ensino Superior (IES), verifica-se que tal a??o se tornou um desafio para os gestores, por diversas raz?es, entre os quais se destaca a descontinuidade da gest?o. No ambito das IES públicas federais, existem, dentre outras estruturas, os programas de pós-gradua??o , locais constituídos fisicamente por uma secretaria administrativa e uma coordena??o. Considerando que esta última é caracterizada pela descontinuidade, ou seja, o cargo é temporário (dois anos, prorrogáveis por mais dois), este estudo objetiva verificar como ocorre à associa??o entre a gest?o do conhecimento e a atua??o do secretário executivo no processo transitório da coordena??o de um Programa de Pós-Gradua??o. Metodologicamente trata-se de pesquisa de abordagem qualitativa, de natureza aplicada e descritiva, que utiliza o estudo de campo como estratégia de estudo. A partir dos resultados coletados foi possível constatar que a gest?o do conhecimento possibilitou a constru??o de um arcabou?o de informa??es sobre os procedimentos que envolvem as atividades do programa, importantes para o cotidiano e essenciais, quando na troca de equipe de coordena??o do programa.
机译:知识管理除其他要素外,还涉及组织中在过程中实现的领域和对信息的访问。在对高等教育机构(HEIs)产生的信息的管理进行反思时,由于多种原因,看来这种行动已成为管理人员的挑战,其中包括管理的不连续性突出。在联邦公共高等教育机构的范围内,除其他结构外,还有研究生课程,由行政秘书处和协调机构实际组成的场所。考虑到后者的特点是不连续,即职位是临时的(两年,可以再延长两年),因此本研究旨在验证知识管理与绩效之间的关联是如何发生的。执行秘书在协调研究生课程的过渡过程中。从方法论上讲,这是一种定性研究,具有应用性和描述性,将实地研究作为研究策略。根据收集的结果,有可能验证知识管理是否能够为涉及计划活动的程序构建一个信息框架,这对于日常生活至关重要,而在日常生活中至关重要。交换团队以协调程序。

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