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Die Roadshow der Bundessparte Handel teilt sich in drei Teile auf. Der erste Teil konzentriert sich auf den „Weg bis zum Vertragsabschluss". Dazu werden etwa Fragen der Werbung, wie das Verbot der Irreführung, der Preisauszeichnung und vorvertraglicher Informationspflichten, erläutert. Der zweite Teil, „Die Folgen von Produktfehlern", beschäftigt sich ausführlich mit der Reklamation durch den Konsumenten und geht auf die Unterschiede von Gewährleistung und Garantie sowie auf die Grenzen einer solchen Reklamation ein. Der dritte Teil, „Was ohne Produktfehler passieren kann", widmet sich schließlich Themen wie dem Umtausch und der Gültigkeitsdauer von Gutscheinen im Handel. Dabei werden alle Bereich für den klassischen stationären Handel von Herrn RAA MMag.

机译：联邦贸易司的路演分为三个部分。第一部分着重于“订立合同的路径”，例如，有关广告的问题，例如禁止误导，价格标签和合同前信息要求的解释；第二部分，“产品缺陷的后果”，详细论述了消费者的投诉，处理保修与保证之间的差异以及此类投诉的范围。第三部分“没有产品缺陷会发生什么”，最后讨论了诸如零售券的交换和有效性等主题，这是RAA MMag先生进行的经典固定贸易的所有领域。

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《Elektro und Wirtschaft》 |2014年第6期|17-17|共1页
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