机译:危机沟通受到考验:两家航空公司在9/11的案例
professional communication; public relations; socio-economic effects; American Airlines; United Airlines; World Trade Center; corporate communication; crisis communication; crisis-response strategy; press releases; professional communication course; public communic;
机译:没有更大的牺牲:美国航空员工对9月11日袭击事件的危机应对
机译:9月11日和世界航空金融危机
机译:在危机沟通中实现以公众为导向,基于情感的概念化:在集成危机映射(ICM)模型的多阶段测试中发掘主导情感
机译:基于情境危机沟通理论的部分航空公司在线利益相关方互动
机译:情境危机沟通理论与社交媒体的融合:对体育迷制定的危机沟通有效性的实证检验。
机译:临床审计:病房血液检查结果沟通异常危机
机译:危机通信:马来西亚航空公司对MH17危机的响应研究