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Strategic management of complex IT systems

机译：复杂IT系统的战略管理

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Strategic management of complex information technology is unable to cater for emergent information, presenting an information management and overhead cost problem. Planning and plans result in rule-based prescriptive behaviour that dominates strategic management. Management of complex information technology and information strategically, whilst allowing for emergent information is addressed in this paper in terms of the Generalised DRASS Matrix derived from constructs of the Theory of Deferred Action. The Matrix provides plural perspectives on planned and emergent information. Management techniques based on it can serve to integrate complex IT systems management with planned and emergent information needs. A meta-analysis of extant systems provides exemplar systems from public and private sectors.
机译：复杂信息技术的战略管理无法满足紧急信息的需求，从而带来了信息管理和间接成本的问题。计划和计划会导致基于规则的规定性行为主导战略管理。本文根据从延期行动理论的构造派生的广义DRASS矩阵，从战略上管理复杂的信息技术和信息，同时允许出现紧急信息。矩阵为计划和紧急信息提供了多种视角。基于它的管理技术可以将复杂的IT系统管理与计划的和紧急的信息需求集成在一起。对现存系统的荟萃分析提供了公共和私营部门的示例系统。

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