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Life-time value

机译：终生价值

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摘要

This paper deals with life-time value, which belongs to area of customer relationship management. The first part is devoted to definition of life-time value. In the next section the various approaches to modelling of life-time value are listed. For these approaches there are described their essence and principles. Article continues with presenting the possibilities of using the life-time value in business processes. The final part is dedicated to the parameters that can create the life-time value. The article presents the information processed in the dissertation Model of quantification of the life-time value. Paper is elaborated in connection with solution of the research plan of the Faculty of Business and Economics, Mendel University in Brno, No. MSM 6215648904.
机译：本文涉及生命周期价值，属于客户关系管理领域。第一部分致力于生命周期价值的定义。在下一节中，将列出生命周期值建模的各种方法。对于这些方法，描述了其本质和原理。本文继续介绍在业务流程中使用生命周期价值的可能性。最后一部分专用于可以创建生命周期值的参数。本文介绍了生命周期价值量化论文模型中处理的信息。论文是根据布尔诺的孟德尔大学商业与经济学院的研究计划的解决方案，编号MSM 6215648904进行详细阐述的。

著录项

  • 来源
    《Kvasny prumysl》 |2013年第2期|50-55|共6页
  • 作者

    Martin Souček;

  • 作者单位

    Ústav marketingu a obchodu,Provozně ekonomická fakulta,Mendelova univerzita v Brně;

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