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Theory, research and practice in library management 8 Market orientation

机译：图书馆管理理论，研究与实践8市场导向

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Purpose - The purpose of this paper is to explore the relevance of market orientation (MO) as arnstrategic orientation in the management of libraries.rnDesign/methodology/approach - The literature is examined to identify aspects of marketrnorientation, and evidence of adoption of market orientation in libraries. Lessons that can be learnedrnfrom other sectors regarding market orientation are presented, and their relevance for libraries isrnexamined.rnFindings - It is found that market orientation is relevant for libraries as one of many strategicrnorientations. It found that there is a lack of systematic application of MO in library management, withrnthe focus on selected aspects of MO, e.g. customer orientation.rnOriginality/value - The paper provides an overview of how library managers can adopt a market-orientated approach to the strategic management of their library services.
机译：目的-本文的目的是探讨市场取向（MO）作为信息学取向在图书馆管理中的相关性。rn设计/方法/方法-审查文献以确定市场取向的各个方面，以及采用市场取向的证据在图书馆。本文介绍了可以从其他行业吸取的有关市场导向的经验教训，并对它们与图书馆的相关性进行了研究。发现-发现市场导向作为许多战略导向之一与图书馆相关。结果发现，在图书馆管理中缺乏MO的系统应用，而将注意力集中在MO的选定方面，例如以客户为导向。原始性/价值-本文概述了图书馆管理员如何采用市场导向的方法来对其图书馆服务进行战略管理。

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