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【24h】

Hansecontrol: Verringerung der Retourenquote bei Textilien

机译:Hansecontrol:降低纺织品的退货率

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摘要

Ein Kunde retourniert verärgert seine nagelneue Hose eine Woche nach dem Kauf, weil sie über dem Knie ausgebeult ist. Eine Familie hat sich ein Zelt gekauft, um in den Pyrenäen zelten zu gehen. Wenige Tage nach Urlaubsbeginn zerreißt das Zelt bei einem Sturm und der Urlaub ist dahin. Eine Nylonstrumpfhose geht gleich beim ersten Anziehen kaputt und die Kundin ärgert sich, dass sie keine Ersatzstrümpfe mehr hat. Solche Szenarien sind fast jedem Händler wohl bekannt.
机译:顾客在购买后一周内就对他的全新裤子感到生气,因为它们在膝盖上凸出。一个家庭买了一个帐篷去比利牛斯山脉露营。假期开始几天后,帐篷在暴风雨中破裂,假期不见了。当您穿上一条尼龙紧身裤时会折断,并且让客户感到烦恼的是,她不再有任何备用丝袜。几乎每个零售商都知道这种情况。

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