Die Notwendigkeit, gleichförmige Abläufe auf digitalem Weg umzusetzen, ist im Personalwesen angekommen - wenn auch mit einiger Verspätung. Umfasst sind auch die komplexen Welten der betrieblichen Altersversorgung und Zeitwertkonten sowie, insbesondere, eine hierauf zielende Entgeltumwandlung. Moderne Unternehmen streben daher die Einbettung solcher Benefits in ein digitales System über webbasierte Portale an. Allerdings werden seitens der HR oft rechtliche, insbesondere Formargumente angeführt, derentwegen eine Abkehr von Stift und Papier im Tagesgeschäft der Personalabteilung nicht möglich sein soll.
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