Systems Approach to Standardisation, Classification and Modelling of Managed Events for Tourism

Tadeja Jere Jakulin; Aleksandra Golob

摘要

Background and Purpose: The standardisation and classification of managed events provide a legislative basis to distinguish events managed for tourism in their characteristics and quality. The systems approach to standardisation and classification of managed events is a unique, holistic view of event management quality and event organization in tourism. It enables a clear overview of a researched topic and provides adequate support to design and decision-making. In this paper, we explain the meaning of standardisation and classification for Slovenian legislation related to event management. We present the importance of a systems approach methodology for event categorization and classification as it relates to the quality of event management organization, the quality of staff, the quality of the event program and the quality of event services. Objectives: Provide an overview of events in tourism, related definitions and information gathered from scientific authors, which serves as current systems approach principles with which we want to achieve the desired results, positive changes in legislation; in our case—in the field of managed event quality for tourism through standardisation and classification of events on the national level in Slovenia. Method: A descriptive method and systems approach methods are fundamental methodological principles in our analysis. In the context of a systems approach, we used qualitative modelling and constructed causal loop models (CLD) of the legislative system of events and investments in the events. We also used context-dependent modelling (SD model) in a frame of systems dynamics. Results: We present the most appropriate solution to eliminate our problem or question about how to achieve high quality and unique events within event tourism and with event management, thereby creating added value to an event legislative system. We explain suggestions for achieving triple-bottom elements through well-designed quality standards and classification of events, which leads to an optimal categorization of events. Conclusion: From a systems point of view, event tourism processes, including event management, are systems consisting of people and technologies with the purpose of designing, producing, trading and deploying the idea of an event. It is necessary to transform the current Slovenian legislative system of events and prepare a document which standardizes and classifies events based on systems approach methodology.%Teoretični pregled in namen prispevka: Standardizacija in klasifikacija za upravljanje prireditev predstavljata pravno osnovo za razlikovanje turističnih prireditev glede na njihovo kakovost. Sistemski pristop k standardizaciji in klasifikaciji organiziranih prireditev je edinstven, celosten pogled na upravljanje z dogodki oziroma prireditvami v turizmu. Omogoča jasen pregled raziskovanega področja in zagotavlja primerno podporo pri oblikovanju odločitev povezanih s prireditvami v turizmu. V prispevku obravnavamo pomen standardizacije in klasifikacije prireditev za slovensko za-konodajo, ki obravnava upravljanje prireditev. Prispevek obenem predstavlja pomen metodologije sistemskega pristo-pa, ki se nanaša na kakovost organizacije prireditev, kakovost zaposlenih, kakovost programov prireditev in kakovost storitev na prireditvah. Cilji raziskave: Zagotoviti pregled prireditev v turizmu, povezava definicij in informacij zbranih iz znanstvenih prispe-vkov, kar služi kot sedanji sistemski pristop po načelih, s katerimi želimo doseći zelene rezultate, pozitivne spremembe v zakonodaji; v našem primeru na področju upravljanja kakovosti prireditev v turizmu skozi standardizacijo in klasifikacijo prireditev na nacionalni ravni v Sloveniji. Metodologija: Metoda deskripcije in metoda sistemskega pristopa so temeljna metodološka načela v pričujoči ra-ziskavi. V okviru sistemskega pristopa smo uporabili kvalitativno modeliranje in oblikovanje vzročno-posledičnega modela (CLD) zakonodajnega sistema prireditev in investiranja v prireditve. Uporabili smo tudi kontekstno odvisno modeliranje (SD) v okviru sistemske dinamike. Rezultati raziskave: Predstavljamo najbolj ustrezno rešitev za odpravo problema ali vprašanj o doseganju visoke kakovosti in edinstvenosti prireditev v okviru prireditvenega turizma, s pomočjo upravljanja prireditev; s tem ustvarjamo dodano vrednost zakonodajnega sistema prireditev. Razložimo predloge za doseganje elementov trojnega izida, kar vodi k optimalni kategorizaciji prireditev. Zaključek: Od sistemskega vidika, prireditvenih procesov v turizmu, vključno z upravljanjem prireditev, so sistemi sestavljeni iz ljudi in tehnologij z namenom oblikovanja, proizvodnje, trgovanja in razporejanja idej o prireditvi. Potrebno je spremeniti sedanji zakonodajni sistem prireditev v Sloveniji in pripraviti dokument standardizacije in klasifikacije prireditev, ki bo temeljil na metodologiji sistemskega pristopa.

机译：背景与目的：托管事件的标准化和分类为区分旅游业托管事件的特征和质量提供了法律依据。用于管理事件的标准化和分类的系统方法是旅游业中事件管理质量和事件组织的独特，整体视图。它可以清晰地概述所研究的主题，并为设计和决策提供足够的支持。在本文中，我们解释了与事件管理相关的斯洛文尼亚法律的标准化和分类的含义。我们提出了一种用于事件分类和分类的系统方法的重要性，因为它涉及事件管理组织的质量，人员的质量，事件计划的质量和事件服务的质量。目标：概述旅游业中的事件，相关定义和从科学作者那里收集的信息，这是我们希望达到预期结果，积极修改立法的现行系统方法原则；在我们的案例中，通过在斯洛文尼亚进行国家级事件的标准化和分类来管理旅游业的事件质量。方法：描述性方法和系统方法是我们分析中的基本方法论原理。在系统方法的上下文中，我们使用了定性模型并构建了事件立法体系和事件投资的因果循环模型（CLD）。我们还在系统动力学的框架中使用了上下文相关的建模（SD模型）。结果：我们提出了最合适的解决方案，以消除有关如何在活动旅游和活动管理中实现高质量和独特活动的问题，从而为活动立法系统创造附加值。我们解释了通过精心设计的质量标准和事件分类来实现三重底线元素的建议，从而可以对事件进行最佳分类。结论：从系统的角度来看，事件旅游过程（包括事件管理）是由人员和技术组成的系统，旨在设计，生产，交易和部署事件的概念。必须转变当前的斯洛文尼亚事件立法体系，并准备根据系统方法论对事件进行标准化和分类的文件。卡科沃斯特。 Sistemski pristop k standardizaciji in犯罪现场，celosten pogled na upravljanje z dogodki oziroma prireditvami v turizmu。 Omogočajasen在zagotavlja上给raziskovanegapodročja作了预告，在povzaniv的prireditvami v turizmu上做了podporo pri oblikovanjuodločitev。 V prispevku obravnavamo pomen standardizacije in klasifikacije prireditev za slovensko za-konodajo，ki obravnava upravljanje prireditev。 Prispevek obenem predstavlja pomen metodologije sistemskega pristo-pa，ki senanašana kakovost Organizacije prireditev，kakovost zaposlenih，kakovost programov prireditev in kakovost storitev na prireditvah。 Cilji raziskave：Zagotoviti主持了prireditev v turizmu，povezava definicij in notifyacij zbranih iz znanstvenih prispe-vkov，karslužikot sedanji sistemski pristop ponačelih，s katerimiželimopostimatez， v在krasifikacijo中的turizmu skozi standardizacijo中，在navionalni ravni中对v斯洛文尼治。 Metodologija：metoda sistemskega pristopa的Metoda deskripcije，所以temeljnametodološkanačelavpričujočira-ziskavi。在调查表中优先选择的股份公司（CLD）的股份公司（CLD）股份公司的优先权。 Uporabili smo tudi kontekstno odvisno modeliranje（SD）v okviru sistemske dinamike。 Rezultati raziskave：Predstavljamo najbolj ustreznorešitevza odpravo problema alivprašanjo doseganju visked kakovosti in edinstvenosti prireditev v okviru prireditvenega turizma，spomočjoupravvjanja pri乌斯塔瓦尔贾莫·多达诺·弗雷德诺斯特·扎科诺达涅加·西斯泰玛·普雷德里迪耶夫。 Razložimopredloge za doseganje elementov trojnega izida，kar vodi k bestni kategorizaciji prireditev。 Zaključek：Od sistemskega vidika，prireditvenih procesov v turizmu，vključnoz upravljanjem prireditev，所以sistemi sestavljeni iz ljudi是tehnologij z namenom oblikovanja，proizvodnje，trogovanjaedit。反对在斯洛文尼亚的诉讼中，在法院的诉讼中胜诉。

Systems Approach to Standardisation, Classification and Modelling of Managed Events for Tourism

摘要

著录项

相似文献

相关主题

期刊订阅