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AIによる感性分析サービス日立が提供開始ホンダと共同開発

机译:日立与本田共同开发的基于AI的灵敏度分析服务

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摘要

日立製作所はこのほど、SNSやテレビ、新聞といったメディア情報、プログ·ロコミ情報、コールセンターの会話記録などから、顧客の声を約1300種類の話題•感情·意図に分類·見える化する「感性分析サービス」を提供開始した。
机译:日立公司最近开发了一种“关西分析服务”,可以将客户的声音分类和可视化为大约1300种主题。•基于诸如SNS,电视,报纸,博客/座谈会信息以及呼叫中心的对话记录之类的媒体信息来表达情感/意图。现在可用。

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    《电波新闻》 |2018年第17516期|3-3|共1页
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